Продавець ShevaShop - одежда родом из Украины розвиває свій бізнес на Prom.ua 7 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Кошик
1200 відгуків
+380681962448
+380504242448
ShevaShop - одежда родом из Украины
Кошик

Як безпечно купувати в онлайн-магазинах

Як безпечно купувати в онлайн-магазинах

Більшість тих, хто вибирає покупки в оффлайн-режимі просто бояться потрапити в інтернет аферу. Але ми вважаємо, що ігнорувати можливість купити в два кліка ще й дешевше - просто блюзнірство, тому розповімо тобі, як розпізнати афериста.

Розпізнати аферу за зовнішніми ознаками

Ще до того, як ти вирішиш щось купити, оціни магазин. Першим ділом - прочекай відгуки. Якщо їх немає, швидше за все цей магазин - одноденка. Якщо відгуків багато, але вони всі дуже хороші, то ймовірно, що тут постаралися копірайтери. Насторожись, якщо навіть негативні моменти, виставляють в позитивному світлі, наприклад:

Штани йшли на день довше, ніж обіцяли, але зате оплатили доставку :)

 

Добрими ознаками будуть:

- фотоотзывы

- подробиці про купівлю

- текст, який написаний простою мовою, а не з безліччю обертів і незрозумілих слів

Якщо це магазин у соцмережі: після того, як перевіриш відгуки, оціни в цілому аккаунт. Ціни дуже низькі, а у всій стрічці жодної живої фотографії? Тут явно щось негаразд, і зв'язуватися з таким магазином не варто. Зверни увагу на те, як давно існує профіль: не полінуйся перегорнути фотографії і подивитися на дати їх публікації.

Покупки безпечніше на затятих порталах. В наших правилах рекомендувати тільки те, з чим працювали і про що знаємо напевно. Таким торговим порталом є prom.uaі ми розповімо тобі пару перевірених фішок:

а) пром пропонує продавцям пройти сертифікацію від сайту. Якщо ж магазин пройшов - значить, він виконує всі умови угоди і робить це на високому рівні. Круто те, що ти можеш однією галочкою у фільтрах відібрати товари, які пропонують тільки сертифіковані компанії

..............................................................................................................................................................................................................................

 

б) деякі сертифіковані компанії надають документи порталу про держ. реєстрацію. Для звичайних користувачів це відображається як зелена галочка на лівій панелі вікна

Як би не сказати зайвого

Ти вже визначився з товаром, та для відправки у тебе попросять дані. Ти повинен знати, що для оформлення замовлення потрібні:

- номер телефону (для підтвердження замовлення та повідомлень про доставку)

- ім'я і адресу для доставки (місто, номер пошти)

- домашня адреса ( питається виключно в тому випадку, якщо замовиш доставку на будинок! )

Якщо тобі здається, що у тебе запитують зайве, то уточни, будь поштою будуть відправляти посилку, і порівняй необхідні дані для відправки на сайті пошти.

(на прикладі Нової Пошти)

п. 8.2 "відомості про відправника"" data-tag-original="1">

Робота з банком

1. На більшості сайтів є функція «прив'язки» карти до магазину. Це не означає, що магазину будуть доступні твої гроші. Тільки ти можеш підтвердити зняття коштів з рахунку кодом СМС або іншим способом. Просто під час наступної покупки, поле для вводу даних, вже буде підставлена потрібна інформація. Це заощадить твій час.

2. Великі торгові портали пропонують використовувати функцію «Безпечна угода» (OLX) або покупка «без ризику» (prom.ua). Схема проста:

ти сплатив покупку => оплата за покупку зависає у посередника(порталу) => продавець виконав всі умови угоди => тільки тоді він отримав свої гроші

Якщо щось йде не так - гроші повертаються тобі на карту.

 

3. Якщо ти все ж потрапив в аферу – спробуй скасувати переказ коштів через банк. (Ми уточнювали про таку можливість лише у Приватбанку, тому для таких цілей рекомендуємо користуватися цим банком). Це стандартна процедура:

звернися до консультанта (або фіз. відділенні, або через сервіс «Приват 24») => опиши ситуацію (зійшлися на неправомірність транзакції) => вкажи дату, час і суму покупки (в ідеалі — докласти чек, але і без чека гроші можна повернути) => банк зв'язується з усіма учасниками правочину => відкриває спір => проводить розслідування

Плюси в цьому всьому:

- зробити це можна в онлайн режимі

- велика ймовірність повернення коштів

Психологічний аспект

Если ты решил заказать в торговом акк в соц сети, то должен знать об частой афере: допустим, ты пишешь под фото комментарий, что хотел бы заказать товар, и тут же тебе в личку пишет некто, называя цену и сроки доставки. Если это мошенник, он сразу начнет тебя торопить с оплатой, чтобы ты не успел задуматься и проверить, имеет ли отношение к магазину тот, кто ей сейчас пишет. Для оплаты они дают номера виртуальных банковских карт или электронных кошельков. Никогда не переводи деньги таким образом, обязательно проверь связь этого аккаунта с магазином, а лучше сам пиши в личку консультанту.

 

І наостанок

Якщо ти все ще сумніваєшся, то просто проси відправляти посилку накладеним платежем (тобто оплата на пошті при отриманні). В такому випадку ти маєш право відкрити посилку перед оплатою і перевірити товар. А зробити це потрібно обов'язково, оскільки в упаковці може виявитися пустушка, або вам можуть покласти не той товар, не того розміру, або товар з дефектами.

Бажаємо всім приємних покупок!

Shevashop

Інші статті